常见问题

在PlayAmo赌场开设帐户既方便又快捷。只需点击右上角的“注册”按钮，然后填写所有必填信息即可。之后，您将收到一封包含验证链接的电子邮件，需要单击该链接来验证您的电子邮件地址。帐户通过验证后，即可立即开始游戏。

重置密码最快的方法是单击“忘记密码？”的 链接。然后，您将收到一封电子邮件，其中包含用于创建新密码的链接。
如果您自己无法完成操作或没有收到电子邮件，请通过LiveChat实时聊天或向我们发送电子邮件至以下地址联系我们友好的客户支持： support@playamo.com. 我们会尽快为您解决问题。

您可以通过许多渠道去购买比特币。在线交易所，例如Circle和Cubits。要获取更多有关购买比特币的信息，您也可以查看我们的“关于比特币”页面。

对我们而言，公平游戏与和每个客户建立可信赖的长期合作关系一样重要。因此我们提供的大多数游戏都可以验证是公平的，这意味着所有游戏结果均不受篡改，并且可以由玩家自行验证。此外，我们完全确保所有游戏在公平性方面均符合RNG认证和我们的库拉索游戏许可证的要求。

在PlayAmo赌场开设帐户既方便又快捷。只需点击右上角的“注册”按钮，然后填写所有必填信息即可。之后，您将收到一封包含验证链接的电子邮件，需要单击该链接来验证您的电子邮件地址。帐户通过验证后，即可立即开始游戏。

重置密码最快的方法是单击“忘记密码？”的 链接。然后，您将收到一封电子邮件，其中包含用于创建新密码的链接。
如果您自己无法完成操作或没有收到电子邮件，请通过LiveChat实时聊天或向我们发送电子邮件至以下地址联系我们友好的客户支持： support@playamo.com. 我们会尽快为您解决问题。

请通过LiveChat实时聊天或向我们发送电子邮件至以下地址来联系我们友好的客户支持： support@playamo.com. 我们会尽快为您解决问题。

当然，您可以随时轻松地更改。只需登录您的账户，进入您的个人资料“我的帐户”，然后单击“更改电子邮件”。

很遗憾，我们不允许这样做。每个用户/IP/计算机/家庭用户只能注册一个帐户。

只需登录您的账户，进入您的个人资料“我的帐户”，单击“添加货币”按钮，然后从下拉菜单中选择一种货币即可。

添加另一种货币后，只需单击要使用的货币旁边的“选择”按钮即可。

您的存款和提款都可以使用以下货币：RUB，EUR，USD，CAD，AUD，NZD，ZAR，NOK，PLN，CZK，BTC，LTE，DOGE，BCH，ETH，USDT。比特币是我们提供的另一种付款方式，您可以享受即时、轻松和安全的交易。

信不信由你，存款很快就到账！存款后，您可以立即开始玩我们所有的游戏。

这完全取决于您选择的货币和支付方式。其中一些是免费的，但另一些则需支付少量费用。请访问我们的“付款”页面以获取更多信息。

最低存款金额为20欧元。最低提款金额为20欧元。请访问我们的“付款”页面以获取更多信息。

我们致力于提供最好的付款服务。因此我们会尽可能保证您所有的提款请求都将在眨眼间得到处理，尽管在某些情况下可能需要更长的时间（最多12个小时）。请访问我们的“付款”页面以获取更多信息。

您可以做的第一件事是检查您的交易是否成功完成。您可以自行访问BlockChain.info轻松地完成此操作。
另外，您可以通过LiveChat实时聊天或向我们发送电子邮件至 support@playamo.com. 联系我们友好的客户支持。我们将尽力为您尽快解决问题。

在哪里可以买到比特币？

奖金是额外加到您余额的资金。奖金金额取决于促销条款，所有玩家都必须满足下注要求，然后才能兑现奖金。

只需登录您的账户，进入您的个人资料“我的帐户”，然后单击“奖金”标签。它会显示有关有效奖金及其下注要求的所有信息。如果您需要其他说明，请随时通过电子邮件或Live Chat实时聊天与我们友好的客户支持联系。

要获得欢迎奖金的资格，您必须存款至少20欧元。请在存款时不要忘记选中“是的，请给我任何存款奖金”选框。存款成功处理后，奖金将自动添加到您的帐户中。

不同的赌场游戏有不同的下注要求。请访问我们的“奖金条款和条件”页面以获取更多详细信息。

请访问我们的“奖金条款和条件”页面以获取更多详细信息。

对我们而言，公平游戏与和每个客户建立可信赖的长期合作关系一样重要。因此我们提供的大多数游戏都可以验证是公平的，这意味着所有游戏结果均不受篡改，并且可以由玩家自行验证。此外，我们完全确保所有游戏在公平性方面均符合RNG认证和我们的库拉索游戏许可证的要求。

当然可以！PlayAmo赌场为玩家提供娱乐模式。使用娱乐模式，您不仅没有失去真钱的风险，而且有机会学习如何成为经验丰富的玩家，让您有足够的信心使用真钱进行游戏。

如果在玩游戏时出现任何技术问题，您的某些游戏回合可能仍未完成。但是，通常情况下，该回合将在服务器上进行，而所获的奖金（如有）将被存入您的帐户。

果要在PlayAmo赌场上玩游戏，必须在计算机上安装Java和最新版本的Flash。您可以在此处免费下载 http://java.com/; 在这里免费下载Flash: http://get.adobe.com/flashplayer/ 。
如果仍然无法正常运行，则可能是您失去了网络连接。在这种情况下，我们建议清除缓存/cookie，重新启动浏览器和/或电脑，然后重试。如果执行上述步骤后仍然存在相同的问题，请联系我们的客户支持。

屏幕截图是当前计算机屏幕上所显示内容的截图。您可以将它另存为文件，并且可以轻松上传或附加到电子邮件中。
在Windows中制作屏幕截图，只需遵循一些简单的步骤：
1）单击要捕获的窗口。按住Alt键的同时，按Print Screen（打印屏幕）键。Print Screen键位于键盘的右上角。（取决于您使用的键盘类型，键盘上的确切键名称可能会略有不同。）
2）单击“开始“，单击“附件“，然后单击“画图“。
3）在“画图”窗口中，单击“编辑”，然后单击“粘贴”。
4）当图像出现在“画图”窗口中时，单击“文件”，然后单击“另存为”。
5）在“另存为”对话框的“文件名”框中，键入屏幕截图的名称，然后单击“保存”。
6）将文件附加到电子邮件，包括有关该错误的所有其他信息，发送至 support@playamo.com。
另外，您可以在通过Live Chat实时聊天与客户支持聊天时，发送链接到上传图像的链接：
1）打开浏览器，然后输入http://postimage.org/
2）前往http://postimage.org/
3）选择选项 - 选择要上传的文件：
4）找到保存的文件并上传
5) 请确保选择1600-1200尺寸
6）复制列表中的第一个链接并将其发送给我们

感谢您的合作，这将帮助我们更快、更有效地解决所有问题。

如果在玩游戏时出现任何技术问题，导致您的某些游戏回合可能仍未完成。要完成游戏，只需转到“我的帐户”页面，向下滚动到“未完成的游戏”区域，然后单击“取消”链接。

当然。我们的网站使用128位SSL（安全套接字层）加密，并使用最创新的PGP协议来确保完全安全的敏感数据传输。您可以放心，您的信用卡号和个人详细信息交由世界一流可靠专业人员的保护。

是的，您将需要根据要求验证您的帐户。收到请求后，您将有两个星期的时间来完成验证。

请直接将所有必要的文件上传到您的个人档案中。登录后，转到“文档”页面去上传文件。请记住，最大文件大小为2MB。支持的文件格式为bmp，jpeg，jpg，png。

有可能。如果您的文件不符合库拉索的法律要求，我们将不得不请求您上传其他文件或副本。

您可以在上传文档的同一页面上（即在“个人档案中）查看文档的状态。只需选择“文档”选项卡即可查看。

可以。您也可以在特点时间段之后重新开通账户。如需这么做，您可以通过LiveChat实时聊天或向我们发送电子邮件至 support@playamo.com. 联系我们友好的客户支持。我们将尽快处理。

是的，您可以永久关闭帐户。请注意，您将无法在PlayAmo赌场重新开通账户或创建新帐户。
如需永久关闭您的账户，您可以通过LiveChat或向我们发送电子邮件至 support@playamo.com. 联系我们友好的客户支持。我们会尽快为您解决问题。